Curso gratuito para desempleados en Puerto de Sagunto, Valencia
Inscripciones hasta: 15 de mayo de 2017

Fecha de inicio del curso: 20 de mayo de 2017
Modalidad: Presencial   Duración: 80 horas
Objetivos: Los alumnos, cuando finalicen el curso, tendrán las destrezas y los conocimientos necesarios que se exigen para gestionar y administrar con total autonomía las comunicaciones de la dirección.
Temario:

1. La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones
2. El proceso de la comunicación.
3. Comunicaciones presenciales.
4. El protocolo social.
5. Comunicaciones no presenciales.
6. Comunicación telefónica.
7. Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos.

Requisitos: Para desempleados inscritos en un centro del Servef / Inem como demandantes de empleo. 
Organizado por: FOREM Valencia I
Más información:

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962682837