Curso gratis para trabajadores y autónomos en Valencia
Inscripciones hasta: 2 de noviembre de 2015

Fecha de inicio del curso: 10 de noviembre de 2015
Fecha de fin del curso: 12 de noviembre de 2015
Modalidad: Presencial   Duración: 09 horas
Objetivos: Aprender las nuevas técncias de comunicación para la recpción de clientes. Enseñar habilidades de promoción de productos y servicos a los clientes. Ofrecer información de calidad a los clientes de los servicios que se ofrecen el hotel o/y alojamiento.
Contenidos del curso
Nuevo concepto de establecimientos hoteleros y empresas de alojamiento.
Nuevo concepto del departamento de Recepción.
La recepción como punto de información, promoción y comercialización de productos y servicios hoteleros tanto internos como externos.
El servicio integral.
Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos preferentemente del sector hostelería turismo de la provincia de Valencia.
Organizado por: CdT Valencia
Más información: 961 207 010