Curso gratuito para desempleados en Valencia
Inscripciones hasta: Inscripción abierta

Fecha de inicio del curso: Por determinar
Fecha de fin del curso: Por determinar
Modalidad: Presencial   Duración: 90 horas
Objetivos: A través de este curso se aprenderá el idioma alemán capacitándose para la restauración. El idioma alemán en el entorno del turismo y de la restauración es una de las opciones de aprendizaje con más posibilidades de trabajo, si de idiomas hablamos. Cuestiones claves de la restauración, entender conversaciones entre comensales, atender situaciones necesarias para el comercio de la restauración, etc.

Contenidos del curso:

Prestación de información gastronómica y documental en Alemán
Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para la gestión y promoción del establecimiento.
Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para las comandas, indicaciones y horarios.
Atención al cliente en alemán en el servicio de restauración
Interpretación y traducción de menús, cartas y recetas.
Elaboración de listas distribución de comensales en un evento o servicio especial de restauración.
Confección de horarios del establecimiento.
Información básica sobre eventos en restauración, como fecha, lugar y precio.
Atención de demandas de información sobre la oferta gastronómica, bebidas y precios de las mismas.
Terminología específica en las relaciones con los clientes.
Presentación personal (dar información de uno mismo).
Consulta de un manual sencillo de maquinaria, equipamiento o utensilio de la actividad de restauración y de aplicación informática.
Asesoramiento sobre bebidas y armonía con los platos.
Información de sistemas de facturación y cobro. Las cuentas.
Atención de solicitudes de información, reservas y pedidos.
Atención de demandas de información variada sobre el entorno.
Usos y estructuras habituales en la atención al cliente o consumidor: saludos,presentaciones, fórmulas de cortesía, despedida.
Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
Simulación de situaciones de atención al cliente en el restaurante y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
Expresión oral y escrita de la terminología específica del Restaurante
Manejo de la terminología de las principales bebidas en alemán.
Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración.
Conocimiento y utilización de las principales bebidas en alemán.

Requisitos:

Es requisito imprescindible estar en situación de desempleo y tener menos de 30 Años.
Se debe estar inscrito como demandante de Empleo o trabajando.
Es necesario poseer el título en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente. Podrán, también acceder quienes posean un título de Formación Profesional de grado medio o un certificado de profesionalidad, de nivel 2 como mínimo, de la familia profesional de Hostelería y Turismo.
Nivel de conocimiento de la lengua alemana: nivel intermedio B1 acreditado o contrastable mediante prueba específica de nivel.

Organizado por: FEMXA VALENCIA. Calle Isabel la Católica, Nº 8. 46004, Valencia

Más información: 619 926 324

Curso gratuito para desempleados en Valencia
Inscripciones hasta: 6 de enero de 2017

Fecha de inicio del curso: 23 de Enero de 2017
Fecha de fin del curso: 15 de mayo de 2017
Modalidad: Presencial   Duración: 580 horas
Objetivos: Este curso trata de fomentar las capacidades en lengua, en matemáticas y en inglés, para poder aumentar las competencias que puedan derivarse de estas mismas. Una buena comunicación y un buen desarrollo en materia científica apoyados por un buen nivel de la lengua extranjera, en este caso el inglés. 

Contenidos del curso:

Competencia en Lengua Castellana

Comprender, analizar, sintetizar y valorar diferentes tipos de producciones orales y escritas de carácter científico,
técnico y sociocultural; poder expresarse e interactuar de forma adecuada en los diferentes ámbitos sociales, así como
utilizar el lenguaje en la construcción del conocimiento, la comprensión y análisis de la realidad y la autorregulación
del pensamiento, las emociones y la conducta.

Competencia matemática

Aplicar conceptos y procedimientos matemáticos para resolver de forma razonada problemas procedentes de actividades
cotidianas y diferentes ámbitos del saber, utilizando herramientas matemáticas mediante las que enjuiciar críticamente
situaciones y fenómenos del entorno y obtener soluciones con eficacia y precisión rigurosas

Comunicación en Lengua Extranjera (Inglés)

Adquirir un grado satisfactorio de dominio de la competencia comunicativa en lengua extranjera (inglés) en comprensión oral
y escrita, expresión e interacción oral y expresión escrita, que permita una cierta autonomía en situaciones de la vida cotidiana
y una iniciación en otras situaciones de comunicación menos habituales, de forma adecuada y en una lengua estándar.

Requisitos:

Estos cursos están destinados para desempleados de menos de 30 años. Así mismo se establece esta prioridad dentro de los jóvenes menos de 30 años:

Estudios máximos de ESO
Los desempleados de larga duración
Los inscritos en el Plan Prepara
Los que nunca han accedido a su primer empleo
Los trabajadores de baja cualificación

Se realizará prueba de selección el día 16 de enero de 2017.

Organizado por: FEMXA VALENCIA. Calle Isabel la Católica, Nº 8. 46004, Valencia

Más información: 619 926 324

Curso gratuito para desempleados en Valencia
Inscripciones hasta: 22 de octubre de 2016

Fecha de inicio del curso: 2 de noviembre de 2016
Fecha de fin del curso: 2 de diciembre de 2016
Modalidad: Presencial   Duración: 80 horas
Objetivos: Con este curso se pretende hablar alemán en los entornos de trabajo, en las situaciones de gestión y de apoyo a la dirección de empresas. Una forma muy eficaz de aprender el idioma germano y al mismo tiempo hacerse con un conocimiento específico del entorno de dirección.

Contenidos del curso:

Organización habitual del trabajo de secretariado en alemán
Toma de contacto socio-profesional en alemán
Revisión morfológica, sintáctica y fonética de la lengua alemana
Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en alemán
Comunicaciones orales habituales en la gestión de viajes, alojamiento y servicios de restauración en alemán

Requisitos:

Estar inscrito como demandante de Empleo o Trabajando y tener menos de 30 Años. Se debe poseer el título Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (GESO) o equivalente. Asimismo, podrán acceder quienes posean un título de Formación Profesional de grado medio o un certificado de profesionalidad, de nivel 2 como mínimo, de la familia profesional de Administración y Gestión.

Nivel de conocimiento de la lengua alemana: nivel intermedio B1 acreditado o contrastable mediante prueba específica de nivel.

Organizado por: FEMXA VALENCIA. Calle Isabel la Católica, Nº 8. 46004, Valencia

Más información: 619 926 324